森鸿国际以 "国际采购商及其制造企业" 、"零售业及其供应商"为主要服务对象，创新发展兼顾服务个性化以及执行标准化的服务模式，在提供货运代理、口岸运输、报关报检、仓储管理等标准化基础服务的同时，不断贴近客户需求,深化服务内容，结合创新理念及信息技术，为客户设计个性化的物流解决方案，为客户的供应链管理提供专业化率的物流服务，帮助客户在激烈的市场竞争中脱颖而出。

公司主要从事跨境电商物流及前、后端业务，业务形态包括传统国际物流（海运、空运），FBA电商物流（海派、空派），海外仓、国外专业清关派送、物流保险等，目前已服务近千家跨境电商卖家，包含傲基、云动力、安客、环球易购等超级卖家。

自2018年起，森鸿国际物流战略再升级，以全球化资源及网络为依托，并与华运国际物流、傲基、云动力等知名企业协同打造众包跨境电商物流平台，建立专业物流、仓储管理系统，打造专业的服务团队，提升服务效率，优化服务品质，实现一站式跨境电商物流服务。

服务项目：跨境电商COD，国际海运集装箱运输（进出口）；国际海运拼箱集运；国际航空运输；陆运（含FOB货拖车报关服务）；国际多式联运；门至门全程运输服务；报关与报验代理；仓储中转服务；项目货物运输；跨境电商全球供应链解决方案；代办货物保险业务，被保险公司授权可自行签发保单。在新加坡，香港，东南亚有自己的仓库和拖车队。

印尼是东南亚的电商市场，预计在2025年的市场规模会达到530亿美元。刘江宏称，Shopee在年初将台湾和印尼定为两个重点市场，目前为止，整体增长符合甚至超出Shopee的预估，中国卖家对这个两个市场已经非常熟悉。