森鸿国际物流  货物从中国出口通过海运、货运、空运的形式储存到目的国仓库，卖家对海外的仓库下达指令完成订单履行。目前许多平台都有海外仓项目，例如亚马逊FBA、速卖通和eBay、Wish海外仓项目等。卖家也可以根据自己的情况需求，选择要不要做海外仓。

海外仓的目的在于，一是为跨境电商降低物流成本和清关费用，派送时间缩短，让大量的小规模订单达成，提高成交量，从而提升消费者的购物体验，二是把传统贸易模式升级为海外仓贸易，通过海外仓系统管理货物的运作流程，快捷地处理订单。

目前有很多大型跨境电商企业都有通过第三方海外仓或海外自建仓进行处理货物，建立标准化信息技术服务管理体系，运用成熟的第三方海外仓WMS软件，像麦哲伦科技第三方海外仓系统支持服务以及先进的仓内管理流程方案复制准确的海外仓。对所有货物情况和作业环节的监管，使货物的存储、发货、运输等情况可以随时通过麦哲伦海外仓系统进行查看，仓库内员工的作业情况通过系统和PDA等进行记录和管理，仓库内通过信息系统进行管理，与主流的电商/平台系统和四大快递公司系统进行无缝对接，全程采用无纸化作业，对所有与客户相关信息进行严格保密，保证每一环节的可追溯性，确保货物安全性。

将面临漫长的期，案件自起诉至结案的耗时，可长达2－5年。由此，一方面，当事人须考虑当地律师高昂的律师费的经济压力。另一方面，电商销售与传统销售不同，一旦方起诉并向亚马逊投诉，产品被下架超过一定期限，无论该产品在下架前多么畅销，都极有可能因难以在恢复上架后达到原先的销量水平或错过销售旺季而滞销。在此情形下，卖家先前投入的营销推广成本付之一炬，更为重要的是，对于畅销产品，卖家为了保证连续供应。一旦进入美国程序通常备有充足的库存。

该些库存项下的产品采购运输成本，仓储费用及快速累加的滞销费用将给卖家造成极大的损失。而在方仅向亚马逊投诉的情况下，如卖家销售的产品是否并不明晰，亚马逊为避免平台的连带责任，可能在卖家多次申诉后仍不予恢复上架，因此卖家同样有可能因无法在短时间内解决问题而面临巨大损失。简而言之，一旦涉及此类纠纷，被投诉的卖家无论是否占理，通常都“耗不起”。

在许多情形下，“产品是否”并非重点，因为卖家等不及由根据实际情况进行判决，也无法依据明确的规则左右亚马逊的判断，唯有尽快与方达成和解，恢复产品销售，才是理性，损失可控的处理方案。至于和解金额，原则上取决于方的法律程序合法性，权利有效性及卖家的严重程度。但值得注意的是，倘若卖家账户被冻结的资金金额不过于巨大，例如不超过应诉可能产生的律师费等费用。因此即便方因无法确定卖家所备库存之数量而难以预判卖家可能产生的损失，也多会倾向于认为卖家的和解意愿大于应诉意愿，因而对和解金额有较高的坚持，导致卖家谈判空间有限。