森鸿物流有限公司作为跨境物流的先行者，开通服务马来西亚专线，东南亚专线B2C电商小包服务，森鸿的成立秉承着提供个性化的级物流服务理念，因而我们善于提供专业物流建议及高质量客户服务，并由此获取了良好的声誉。现今，我们利用先进的物流操作系统及优良的客户服务相结合提供专业的物流服务。为了满足不同进出口商的具体要求，我们从客户的实际情况出发，量身订造、提供的服务，以帮助他们更地拓展事业，这就是我们成功的关键。作为物流业的主导者,我们以进出口物流及其配套服务为主营,其中包括：B2C跨境电商物流、陆运、海运整箱、海运拼箱及空运仓储等服务。我们以遍布全球的网络去确保您的货物可以及时、可靠地通过海洋或者空中，顺利抵达彼岸。

近年来，跨境电商以门槛低、环节少、周期短等优势，迅速揽获了大批卖家入驻，但在跨境电商迅猛发展的同时，与之相配套的服务体系并没有完善的建立起来，其中物流服务便是棘手的难题之一。

尽管当前跨境电商市场上物流服务企业俯拾即是，但参差不齐的服务质量和单一的物流产品，往往在旺季到来时会暴露出各种弊病，给跨境电商卖家带来诸多烦恼。尤其是“小而美”的电商产品更是难以找到优质且匹配的物流服务。

特别是类似Shopee本身就有买卖家聊天功能也有社交属性，就是买家可以“粉”一个店铺，该店铺有新品出来就会推荐给该用户。这时，卖家SKU丰富，价格便宜，也肯花心思积累粉丝，自然流量必然更加稳定。

而谈及制造商，其实这类型卖家在Shopee上的机会也不少。其实Shopee在开发一个批发的功能，卖家可以针对产品购买数量做阶梯式的定价，买家可以看到买多少产品可以打多少折。

通过这个功能，这些生产商和品牌商虽然SKU比传统贸易商少，但他们更容易做出精品，因为这些卖家价格可以做得更加有优势，而制造商比较自己生产，所以可以更好控制产品质量，库存也有保障。爆品也就更容易出来了。

Q4. 目前中国往东南亚各地区有哪些类型的跨境物流渠道？物流时长大概多久？Shopee本身接入了哪些跨境物流渠道？

党辉：对于跨境物流讨论多的是直邮和海外仓，东南亚市场还是比较新，所以直邮模式为主。直邮有邮政和快递为主，Shopee用的比较多的是专线服务，因为东南亚各国的物流基础设施是参差不齐的，很多邮政的质量其实是不可靠的。如果快递的话，抵达东南亚用户手上一般一个星期多一点，即7到10天左右的配送时间。

当然，Shopee本身也有接一些跨境物流渠道，比如台湾用的是圆通，可以做到货到付款和711取货。其他地方接的都是当地比较有优势的物流公司。

Shopee下一步物流渠道会进一步优化，可能会开发Shopee专线，在每个环节自己去把控，卖家成本也会降低。其实跨境的挑战就是在物流时效和物流费上面。