深圳市森鸿国际物流公司作为跨境电商物流行业领头企业,成立于2005年,依托10多年的国际物流经验,专门从事进电商物流服务,致力于为海内外跨境电商的海淘用户等提供便捷的全球转运服务。森鸿物流拥有员工100多人,目前在、印尼、香港、香港、台湾等地均有自己的仓库,可提供进出口转运线路多达10条,海外仓储总面积高达10000平方米,业务全面覆盖北上广深、珠三角、东南沿海等地区。
在几乎所有衡量标准中,Lazada相较于其他竞争对手有着明显的优势:拥有流量和App下载量,在LINE和Facebook上的粉丝也多。尽管如此,这并没有阻止其他玩家进入市场和加入竞争的势头。
香港本土电商Chilindo也受到了消费者的青睐,在2017的后两个季度里,它的排名从第四位上升到第二位。Chilindo的模式比较特别,是让用户通过拍卖的方式来购买商品。这样的商业模式也给排名前三的主要玩家(Lazada,Shopee和11street)会心一击。
有消息人士称:“这是本土供应商通过阿里巴巴、京东、eBay和亚马逊等线上平台向中国和美国销售产品的时机。”
谷歌和淡马锡报告指出,到2025年,东南亚电子商务市场规模有望超过881亿美元;尽管2017年底这一数值仅为109亿美元。此外,东南亚消费者平均每月网购时长约为140分钟,是美国的两倍多。
香港是东南亚重要的,不可忽视的一大市场。越来越多香港消费者转向在线购物,预计2021年香港网购人数将达到1400万;“香港4.0”数字发展路线图不断推动香港数字环境的完善;中国电商巨头京东开始布局,抢占香港电商市场。
亚马逊已选择新加坡作为进军东南亚的切口,并且正计划在未来扩大到印度尼西亚市场。
社交电商在一定程度上是香港特有的电商模式。社交电商指的是在Facebook和Instagram上设置「商店」的商家。这些「店主」发布商品图片和详情,网购者可以通过Facebook和Instagram
轻松查询产品详细信息并达成交易。根据普华永道的报告,香港是东南亚的社交电商市场,大约50%的网购者通过社交网络购买商品。2017年8月,Facebook意识到了这一需求,并推出了其Facebook商店。像Shopee和LINE这样的公司也关注这个细分市场。Shopee试图通过提供易于整合的Instagram商店和补偿运费的方式,吸引在社交网络上的电商,并同意让卖家通过现金付款的方式销售商品。LINE也创建了LINE Shop,但受限于技术问题(比如让卖家通过手机上传产品目录的要求,和LINE Pay里有限的支付方式),并不怎么成功。
不可否认的是,正在持续增长的香港电商行业吸引了更多的大玩家,改变了香港电商行业的游戏格局。然而,也有人对香港日渐萎缩人口增长率感到担忧。尽管消费者的收入增长放缓,但墨腾相信,由于中产阶级的壮大和移动电商的崛起,香港的电商市场仍留有很多机会。
尽管如此,玩家们应该继续为商业模式增值,并形成独有的竞争优势,与对手区分开来,这样他们才会受益于逐步发展的香港电子商务市场。