近年来，我国跨境电商规模快速扩大，尤其在肺炎疫情蔓延期间，越来越多的企业投身跨境电商贸易。

做跨境电商到底能不能赚钱？跨境支付平台是跨境电商实施过程中必不可少的一环，连连支付国际跨境收款事业部销售总监常月说，从培训、物流到支付，包括代运营或者广告这些行业，涌入了大量的服务商，简单来讲就是鱼竿都***。尽管受到疫情影响，整个市场还是如火如荼，连连支付的财报显示QQ2增长比例高，预计Q4阶段还会持续高涨。

当被问及贸易战对跨境电商的影响，蔡洪武认为产品关税可以转嫁给线上消费者，消费者对一两美金的价格增长不会太敏感，这样就可以化整为零，减轻关税负担。只要中美贸易不停止，跨境电商仍有土可耘，因为美国人的日常生活已经离不开中国制造的产品。

刚步入跨境电商行业，企业可能会感到迷茫或者混乱，常月认为回归本原至关重要。点要确定到底做什么平台，什么样的平台适合自己、该怎么选；确定了平台之后，需要详细了解平台的规则，知道这个平台是怎么玩的；第三点就是极其重要的选品，要提前做好调研，了解什么产品在什么区域卖得好；第四点是运营，要进行精细化运营，储备跨界人才。

蔡红武向嘉宾们介绍，到亚马逊开店主要有两种渠道，一种是通过招商团队即中国的本地化团队入驻，另一种是注册。入驻流程涉及到的资料并不复杂，主要包括企业营业执照、法人信息认证等。欧洲略微复杂，要求KYC审核（对帐户持有人的条件审查和备案），企业收款和开店资质一定要一致。

跨境电商的门槛较低，但是运营好店铺是需要下工夫的环节。杰旻认为掌握运营技巧很重要，商品适合在大促爆发的，市场价格可以稍微定高一点，到了大促的时候让利。关于定价权，同一商品在不同可以卖出不同的价格，这就需要商家运营到一定高度后，进行精细化的区域分类。

做跨境电商会遇到哪些问题？

跨境是一个生态系统，一荣俱荣，蠢齿相依。当传统外贸已经没有单子，整个国际环境发生变化的时候，线上作为新的业态模式是一个方向，电商化是一种趋势，需要企业、平台地参与支持，还需要优良的政务环境。武长虹介绍，杭州在2016就针对电商发展的建设、物流建设、人才建设等，了一系列扶持政策。2019年99号文件中明确表示，电商在海外的建设费用，补贴70%，多能达到20万。高校是人才蓄水池，杭州目前已经有18所高校开展了跨境电子商务专业，人才流向社会，就会大大降低企业成本。此外，还针对企业开展了实操班。

会谈期间，浙江国贸数字科技有限公司副总经理李美群，杭州祥正实业有限公司总经理周生元，以及杭州航橙科技有限公司董事长陈夏英，纷纷抛出关乎各自企业发展的关键问题，嘉宾们一一解答，现场讨论气氛热烈。