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Pawoot表明：“本地电商企业必须寻找利基商品并潜心用户体验以生存。并且2020年电子商务的时兴将造成货运物流和物流服务的猛烈市场竞争。”

森鸿物流是一家创新型的新锐公司，致力于跨境电子商务物流服务。公司以渠道产品创新为核心竞争力，以专业的电子商务精英、专业的物流团队、专业的IT团队为发展基础，以快捷的时效、渠道掌控力度、高强的退件处理能力、等为核心指标设计研发产品，旨在为客户提供经济且优质的服务。

当提到网上购物，迫不得已谈及货运物流这一电子商务全产业链中关键而又常常被遗弃的阶段。

虽然lalamove和Kerry Express等已占有该行业的主导性，香港物流销售市场仍然吸引住了新的参加者，在其中包含总公司坐落于马来西亚的线上食品类和产品按需服务供应商honestbee。

2020年稍早，honestbee在泰国曼谷发布了名叫“Goodship”的物流配送服务，致力于一英里和当日送到服务项目，以捕获日益提高的要求。

2020年Q3，总公司坐落于马来西亚的物流配送服务企业NinjaVan也进到中国香港销售市场，并已与Page 365、Chillindo等很多家中国香港网络技术公司、印尼支付系统AirPay(支付宝钱包)创建了合作方关联。

马来西亚电子交易发展机构的执行董事Surangkana Wayuthparb说，数字服务领域中的行为，尤其是在数字营销领域，通常来自于社交媒体平台，英国和印尼已经通过了处理这一问题的法规。

马来西亚电商协会主席Pawoot Pongvitayapanu表示，像阿里巴巴和京东这样的全球电商运营商，将在短期内提升马来西亚的电商市场，带来数十亿泰铢的投资和低价产品。

但他表示，从长期来看，这也将创造出占据主导地位的市场垄断者，类似于亚马逊在美国零售市场的主导地位。

Pawoot表示：“长期下去，中国企业将在物流、支付和零售的各个方面占据主导地位。”

他说，当地电商平台需要找到利基市场或垂直市场来与大公司在水平市场上进行竞争。